Regulamin sklepu i usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WEB-HOME-IT.PL

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem web-home-it.pl prowadzony jest przez: Jan Kaliś Web-Home-It, z siedzibą pod adresem: Osiedle Sudeckie 9a/1, 58-160 Świebodzice, NIP: 8842293432, REGON: 891086081.

  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: [email protected] oraz numerem telefonu widocznym w zakładce Kontakt na stronie internetowej.

  3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz procedury reklamacyjne dotyczące świadczonych usług IT i e-commerce.

§2 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich (PLN).

  2. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie.

  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.

§3 METODY PŁATNOŚCI

  1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:

    • Płatności elektroniczne oraz płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Dotpay (Grupa Przelewy24).

    • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.

  2. Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia.

§4 DOSTAWA I CZAS REALIZACJI

  1. Sprzedawca oferuje usługi cyfrowe (tworzenie stron www, wsparcie IT). Efekty prac dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta lub bezpośrednio na serwer wskazany przez Klienta.

  2. Czas realizacji zamówienia zależy od wybranego pakietu:

    • Strona internetowa typu Wizytówka: do 5 dni roboczych.

    • Sklep internetowy / Rozbudowane systemy IT: do 10 dni roboczych.

  3. Czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania pełnej wpłaty oraz otrzymania od Klienta kompletu materiałów niezbędnych do wykonania zlecenia.

§5 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku świadczenia usług o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu (usługi szyte na miarę) lub ściśle związanych z jego osobą.

  3. W przypadku treści cyfrowych, prawo do odstąpienia wygasa z momentem rozpoczęcia pobierania lub dostarczenia usługi za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.

§6 REKLAMACJE

  1. Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia usług najwyższej jakości, wolnych od wad.

  2. Reklamacje należy przesyłać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.

  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej zgłoszenia.

§7 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów oraz polityka plików cookies zostały szczegółowo opisane w zakładce Polityka Prywatności.

Przewijanie do góry